1. Who we are

All In One Digital Lab ("we", "the lab") is a digital dentistry lab providing digital planning, design and manufacturing services (surgical guides, prosthetics, aligners, mouthguards and related work) to partner clinics and dentists, including clients outside Brazil.

For the purposes of applicable data protection law, All In One Digital Lab acts as the data controller for the requesting dentist/clinic's personal data, and as a data processor for patient data passed on by the dentist to carry out the clinical case.

Contact: allinonedigitallab@gmail.com

2. What data we collect

2.1 Requester data (dentist/clinic)

When filling out the case request form, we collect: name, clinic or lab name, email, phone/WhatsApp, and professional registration number (CRO or your country's equivalent).

2.2 Patient data

The form also collects, entered by the requesting dentist: patient identification, service type, procedure, region/teeth involved, desired planning type, and additional clinical information. This is health data and receives special treatment (LGPD Art. 11; GDPR Art. 9).

2.3 Case digital files

After submitting the form, the dentist is instructed to send the case's digital files (DICOM, STL, intraoral scan, photos) directly to our email via WeTransfer or a similar sharing tool — these files do not pass through our site.

3. Legal basis and purpose of processing

We process this data based on:

• Performance of pre-contractual steps — to quote, plan and produce the requested case;
• Consent — obtained from the dentist upon submitting the form, who represents that they have obtained the patient's consent to share clinical data with the lab;
• Compliance with a legal or regulatory obligation, where applicable (e.g., medical device traceability records).

The purpose is exclusively to enable the analysis, planning, manufacturing and delivery of the requested clinical case, plus communication about progress, approvals and billing related to this service.

4. Requesting dentist's responsibility

By entering a patient's data into the form, the dentist/clinic represents that they:

• have a legal basis and, where applicable, the patient's consent to share this data with All In One Digital Lab;
• are responsible for the accuracy of the clinical information provided;
• will inform the patient, where required by applicable law, about this sharing.

All In One Digital Lab acts as processor of this data, handling it strictly for the purpose of executing the case.

5. Data sharing

We do not sell or rent personal data to third parties. Data may be processed by the following service providers, exclusively to operate the site and the request flow:

• EmailJS — platform used to automatically send notification and confirmation emails from the site's form;
• WeTransfer (or a similar tool chosen by the dentist) — used to send the case's digital files directly to our email; this happens outside our site and is subject to WeTransfer's own privacy policy.

We may also share data when required by law, court order, or a competent authority.

6. Storage and retention

Data is kept for as long as necessary to carry out the clinical case, comply with applicable legal/regulatory obligations (including dental record retention periods, where relevant), and for defense in potential disputes. After that period, data is deleted or anonymized, unless a legal retention obligation applies.

7. Information security

We adopt reasonable technical and administrative measures to protect personal data against unauthorized access, loss, alteration or leakage, including encrypted connection (HTTPS) on the site and access control over the email and tools used in the workflow.

8. Cookies and tracking

This site does not use tracking cookies, advertising pixels, or third-party analytics tools. The only preference stored locally in your browser is your selected language, used only to display content in your chosen language.

9. Your rights as a data subject

Under applicable law (LGPD Art. 18 in Brazil; GDPR Arts. 15-22 in the EU), you have the right to:

• confirmation that your data is being processed;
• access to your data;
• correction of incomplete, inaccurate or outdated data;
• anonymization, blocking or deletion of unnecessary data or data processed unlawfully;
• portability of your data to another provider;
• deletion of data processed based on consent;
• withdrawal of consent at any time;
• information about who we share your data with.

10. European Union users (GDPR)

If you are located in the European Union or the European Economic Area, the General Data Protection Regulation (GDPR — Regulation (EU) 2016/679) also applies to the processing of your personal data by this site, regardless of where All In One Digital Lab is based.

Right to lodge a complaint: in addition to the rights listed in the previous section, you may lodge a complaint with your country's data protection authority (your national supervisory authority).

Legal basis under GDPR: we process your data based on your consent (Art. 6(1)(a), and Art. 9(2)(a) for health data) and on taking pre-contractual steps at your request (Art. 6(1)(b)).

International data transfer: since All In One Digital Lab is based in Brazil, data of EU data subjects may be transferred internationally for processing. We adopt reasonable measures to protect this data to a standard equivalent to the GDPR — Brazil is recognized as having a data protection law (LGPD) broadly equivalent to the GDPR.

Breach notification: in the event of a personal data breach likely to result in a risk to your rights, we will notify the competent authorities and affected data subjects within the timeframes required by applicable law.

11. How to exercise your rights

To exercise any of the rights above, contact us at allinonedigitallab@gmail.com. We will respond within a reasonable timeframe, as required by applicable law.

12. Changes to this policy

This policy may be updated periodically to reflect changes to the site or applicable legislation. The last-updated date is shown at the top of this page.

1. Acceptance of terms

By using this site and the case request form, you agree to these Terms of Use and the Privacy Policy above.

2. Use of the site and form

This site's form is intended exclusively for partner dentists and clinics to request digital dentistry cases from All In One Digital Lab. Information provided must be true, complete and up to date.

3. Workflow, payment and communication

After submitting the form, all case progress — including approvals, quotes, payment and billing — happens directly by email between the requesting dentist and All In One Digital Lab, outside the site's platform. The site does not process payments.

4. Sending files via WeTransfer

The case's digital files are sent by the dentist directly via WeTransfer (or a similar tool), outside our site. All In One Digital Lab is not responsible for any downtime, failures, or policies of these third-party tools.

5. Intellectual property

All content on this site — text, brand, logo and visual elements — belongs to All In One Digital Lab and may not be reproduced without prior authorization.

6. Limitation of liability

We make efforts to keep the site available and information up to date, but we do not guarantee uninterrupted availability or the total absence of errors. All In One Digital Lab is not liable for damages resulting from misuse of the site or incorrect information provided by the requester.

7. Governing law

These Terms are governed by the laws of the Federative Republic of Brazil, including the General Data Protection Law (Law No. 13,709/2018) and the Consumer Protection Code, where applicable. For European Union users, the rights guaranteed by the GDPR remain applicable as described in section 10 of the Privacy Policy.

1. Quiénes somos

All In One Digital Lab ("nosotros", "el laboratorio") es un laboratorio de odontología digital que presta servicios de planificación, diseño y fabricación digital (guías quirúrgicas, prótesis, alineadores, protectores bucales y afines) a clínicas y dentistas socios, incluyendo clientes fuera de Brasil.

A efectos de la legislación de protección de datos aplicable, All In One Digital Lab actúa como responsable de los datos personales del dentista/clínica solicitante y como encargado de los datos del paciente que son transmitidos por el dentista para llevar a cabo el caso clínico.

Contacto: allinonedigitallab@gmail.com

2. Qué datos recopilamos

2.1 Datos del solicitante (dentista/clínica)

Al completar el formulario de solicitud de caso, recopilamos: nombre, nombre de la clínica o laboratorio, correo electrónico, teléfono/WhatsApp y número de registro profesional (CRO o equivalente en tu país).

2.2 Datos del paciente

El formulario también recopila, ingresados por el propio dentista solicitante: identificación del paciente, tipo de servicio, procedimiento, región/elementos dentales involucrados, tipo de planificación deseada e información clínica adicional. Estos son datos de salud y reciben tratamiento especial (Art. 11 de la LGPD; Art. 9 del GDPR).

2.3 Archivos digitales del caso

Después de enviar el formulario, se indica al dentista que envíe los archivos digitales del caso (DICOM, STL, escaneo intraoral, fotos) directamente a nuestro correo mediante WeTransfer o una herramienta similar — estos archivos no pasan por nuestro sitio.

3. Base legal y finalidad del tratamiento

Tratamos estos datos con base en:

• Ejecución de medidas precontractuales — para cotizar, planificar y producir el caso solicitado;
• Consentimiento — obtenido del dentista al enviar el formulario, quien declara haber obtenido el consentimiento del propio paciente para compartir los datos clínicos con el laboratorio;
• Cumplimiento de una obligación legal o regulatoria, cuando corresponda (p. ej., registros de trazabilidad de dispositivos médicos).

La finalidad es exclusivamente posibilitar el análisis, la planificación, la fabricación y la entrega del caso clínico solicitado, además de la comunicación sobre el progreso, aprobaciones y cobros relacionados con este servicio.

4. Responsabilidad del dentista solicitante

Al ingresar datos de un paciente en el formulario, el dentista/clínica declara que:

• cuenta con base legal y, cuando corresponda, con el consentimiento del paciente para compartir estos datos con All In One Digital Lab;
• es responsable de la exactitud de la información clínica proporcionada;
• informará al paciente, cuando lo exija la legislación aplicable, sobre esta compartición.

All In One Digital Lab actúa como encargado de estos datos, tratándolos estrictamente para la finalidad de ejecutar el caso.

5. Compartición de datos

No vendemos ni alquilamos datos personales a terceros. Los datos pueden ser procesados por los siguientes proveedores de servicios, exclusivamente para operar el sitio y el flujo de solicitud:

• EmailJS — plataforma utilizada para el envío automático de correos de notificación y confirmación desde el formulario del sitio;
• WeTransfer (u otra herramienta similar elegida por el dentista) — utilizado para enviar los archivos digitales del caso directamente a nuestro correo; este envío ocurre fuera de nuestro sitio y está sujeto a la política de privacidad propia de WeTransfer.

También podemos compartir datos cuando lo exija la ley, una orden judicial o una autoridad competente.

6. Almacenamiento y retención

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para ejecutar el caso clínico, cumplir con las obligaciones legales/regulatorias aplicables (incluyendo plazos de conservación de historiales dentales, cuando corresponda) y para fines de defensa en eventuales disputas. Después de ese período, los datos se eliminan o anonimizan, salvo obligación legal de retención.

7. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o filtración, incluyendo el uso de conexión cifrada (HTTPS) en el sitio y control de acceso al correo y a las herramientas utilizadas en el flujo de trabajo.

8. Cookies y rastreo

Este sitio no utiliza cookies de rastreo, píxeles publicitarios ni herramientas de analítica de terceros. La única preferencia almacenada localmente en tu navegador es el idioma seleccionado, usada solo para mostrar el contenido en el idioma elegido.

9. Tus derechos como titular de datos

Conforme a la legislación aplicable (LGPD Art. 18 en Brasil; GDPR Arts. 15-22 en la UE), tienes derecho a:

• confirmación de la existencia de tratamiento de datos;
• acceso a los datos;
• corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados;
• anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o tratados en incumplimiento de la ley;
• portabilidad de los datos a otro proveedor;
• eliminación de los datos tratados con base en el consentimiento;
• revocación del consentimiento en cualquier momento;
• información sobre con quién compartimos tus datos.

10. Usuarios de la Unión Europea (GDPR)

Si te encuentras en la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR — Reglamento (UE) 2016/679) también se aplica al tratamiento de tus datos personales por este sitio, independientemente de dónde esté ubicado All In One Digital Lab.

Derecho a presentar una reclamación: además de los derechos indicados en la sección anterior, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país (tu autoridad nacional de supervisión).

Base legal según el GDPR: tratamos tus datos con base en tu consentimiento (Art. 6(1)(a), y Art. 9(2)(a) para datos de salud) y en la ejecución de medidas precontractuales a tu solicitud (Art. 6(1)(b)).

Transferencia internacional de datos: como All In One Digital Lab tiene su sede en Brasil, los datos de titulares de la UE pueden transferirse internacionalmente para su procesamiento. Adoptamos medidas razonables para proteger estos datos a un nivel equivalente al del GDPR — Brasil es reconocido por contar con una ley de protección de datos (LGPD) ampliamente equivalente al GDPR.

Notificación de incidentes: en caso de una violación de datos personales que pueda generar un riesgo para tus derechos, notificaremos a las autoridades competentes y a los titulares afectados dentro de los plazos exigidos por la legislación aplicable.

11. Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, contáctanos en allinonedigitallab@gmail.com. Responderemos dentro de un plazo razonable, conforme a la legislación aplicable.

12. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en el sitio o en la legislación aplicable. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de esta página.

1. Aceptación de los términos

Al utilizar este sitio y el formulario de solicitud de caso, aceptas estos Términos de Uso y la Política de Privacidad anterior.

2. Uso del sitio y del formulario

El formulario de este sitio está destinado exclusivamente a dentistas y clínicas socias para solicitar casos de odontología digital a All In One Digital Lab. La información proporcionada debe ser verdadera, completa y estar actualizada.

3. Flujo de trabajo, pago y comunicación

Después de enviar el formulario, todo el seguimiento del caso — incluyendo aprobaciones, presupuesto, pago y cobros — ocurre directamente por correo electrónico entre el dentista solicitante y All In One Digital Lab, fuera de la plataforma del sitio. El sitio no procesa pagos.

4. Envío de archivos vía WeTransfer

El envío de los archivos digitales del caso lo realiza el dentista directamente vía WeTransfer (u otra herramienta similar), fuera de nuestro sitio. All In One Digital Lab no se responsabiliza por eventuales indisponibilidades, fallos o políticas propias de estas herramientas de terceros.

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio — textos, marca, logotipo y elementos visuales — pertenece a All In One Digital Lab y no puede reproducirse sin autorización previa.

6. Limitación de responsabilidad

Nos esforzamos por mantener el sitio disponible y la información actualizada, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni la ausencia total de errores. All In One Digital Lab no se responsabiliza por daños derivados del uso indebido del sitio o de información incorrecta proporcionada por el solicitante.

7. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil, incluyendo la Ley General de Protección de Datos (Ley n.º 13.709/2018) y el Código de Defensa del Consumidor, cuando corresponda. Para usuarios de la Unión Europea, los derechos garantizados por el GDPR permanecen aplicables según lo descrito en la sección 10 de la Política de Privacidad.